CT赔偿准则

[关于CITY-LINK专线问题件处理通知]

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感谢各位客户对我司开展CITY-LINK专线快递业务的支持及赐教,能在过去一年里得到大家的肯定我司甚感欣慰,同时我们也愿意更完善相互间的合作规则,基于以下问题偶有发生特制定如下条款,请各位行尊在交货前详细阅读,以免日后争议:

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1.少货问题:

A.发票上需有货物相应品名,如未申报不予受理;

B.请在收件人签收日起三个工作日内反馈,逾期不予受理;

C.我司受理后请CT当地与收件人确认是否属实;

D.如属实则按短少货物的价值赔偿(货物价值赔偿上限为USD50),并免费重寄与短少货物同等重量至同一目的地;

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2.整票遗失:

A.按发票上申报价值赔偿(货物价值赔偿上限为USD50),并退还该票全额运费或免费重寄同等重量货物至同一收件人;

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3.货物掉包:

A.由我司原因掉包产生的一切费用由我司承担或直接按货物申报价值赔偿(货物价值赔偿上限为USD50)并退运费,我司有权选择按其中一种方式处理;

B.由贵司原因掉包产生的一切费用由贵司自行承担;

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4.申报不实/违禁品:

A.申报不实或有违禁品导至货物全部/部分出口退件/扣件或目的地无法清关/加收费用等问题一律由贵司自行承担;并不退该票运费;

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5.货物与运单发票问题:

A.出货前发现货物及资料有问题则隔日确认后再出;

B.我司不代做发票,如需我司代做,发生问题请客户自行承担;

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备注:以上条款适用于货物交我司后任一环节造成的问题及是否为我司代做的发票;

温馨提示:对高单价货物请自行购买保险以保证贵司利益。

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